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ご予約に関して
設備やサービスに関して
アクセスに関して
きがる棟は小学生以上のお客様4名、小学生未満で添い寝のお子様2名まで、じっくり棟は小学生以上のお客様3名、小学生未満で添い寝のお子様2名までご宿泊いただけます。
空室状況については、予約サイトよりご確認ください。
<予約サイトでの確認方法>
① 予約サイトへ移動する
② 予約サイトから、希望するプランの「予約する」ボタンをクリックする
③ 「空室状況」をクリックする。
④ 丸印が付いている日が予約可能な日程です。
※バツ印や何も印のない日程は、予約できません。
客室棟に空きがある場合、ご予約はチェックインの90日前~4日前まで受け付けております。
サイトからのご予約は現地決済またはクレジットカードでの事前決済を選択できます。現地での決済は小菅の湯フロントにてお支払いいただきます。決済方法はクレジットカード、QRコード決済、電子マネー各種ご利用いただけます。なお、こすげ村人ポイントカードをお持ちの方は、チェックイン時にカードを提示すると、100円に付き1ポイント貯まります。※こすげ村人ポイントカードについてはこちら(外部サイトに移動します)
特に上限を定めておりません。小菅の湯が定休日の火曜日はどのプランも予約できない状態になっておりますが、「月曜限定連泊プラン」をご利用いただくことで連泊することができます。長期連泊の場合は途中で清掃に入らせていただくことになりますので、ご予約後にご相談させていただきます。
キャンセルについては、予約完了時にお送りするメールから申請いただくか、小菅の湯(0428-87-0888)までお電話ください。※ネット予約の場合、7日前まではネット上で行うことができます。それ以降はお電話にてキャンセルをお願いします。
なお、お客様のご都合でキャンセルとなる場合、宿泊料に対して1名につき下記の料率でキャンセル料をいただきます。7日前から・・・宿泊料の50%前日 ・・・宿泊料の80%当日 ・・・宿泊料の100%連絡なし ・・・宿泊料の100%※災害等の発生に伴い、小菅村への来村が困難な場合には、この限りではありません。
お客様のご都合でキャンセルとなる場合、宿泊料に対して1名につき下記の料率でキャンセル料をいただきます。7日前から・・・宿泊料の50%前日 ・・・宿泊料の80%当日 ・・・宿泊料の100%連絡なし ・・・宿泊料の100%※災害等の発生に伴い、小菅村への来村が困難な場合には、この限りではありません。キャンセルについては、予約完了時にお送りするメールから申請いただくか、小菅の湯(0428-87-0888)までお電話ください。※ネット予約の場合、7日前まではネット上で行うことができます。それ以降はお電話にてキャンセルをお願いします。また宿泊する意思がない、キャンセル前提で予約を押さえるなど悪質な行為があった場合は宿泊期日前のキャンセルであっても100%の宿泊料を徴収する場合がございます。ご了承くださいませ。